DURACION EN HORAS                                     80

OBJETIVOS

La gestión de la calidad se ha convertido en las últimas décadas en un área de estudio imprescindible. En los medios de comunicación, en la publicidad y en general en el mundo de la empresa, se hace referencia constantemente a las certificaciones ISO 9000. A través de este curso, el alumnado podrá adquirir las competencias profesionales necesarias para gestionar el Departamento de Calidad de una Empresa, además de preparar el proceso de Certificación según la Norma ISO 9001:2015.

INDICE

INTRODUCCION
TEMA 1 ¿Qué es la ISO 9001?
TEMA 2 Los Principios Fundamentales de las normas ISO
TEMA 3 Las Definiciones de las normas ISO
TEMA 4 Los requisitos de la ISO 9001
TEMA 5 El Sistema de Gestión de la Calidad
TEMA 6 El Contexto para la norma ISO 9001
TEMA 7 Las Partes Interesadas para la norma ISO 9001
TEMA 8 El Cambio Climático en ISO 9001
TEMA 9 El Alcance de la norma ISO 9001
TEMA 10 La Gestión por Procesos en las normas ISO
TEMA 11 El Liderazgo en la norma ISO 9001 2015
TEMA 12 La Política de Calidad en la norma ISO 9001 2015
TEMA 13 Los Riesgos y Oportunidades en la norma ISO 9001 2015
TEMA 14 Los Objetivos de Calidad para la norma ISO 9001 2015
TEMA 15 La Gestión del Cambio en la norma ISO 9001 2015
TEMA 16 La competencia de los empleados en la ISO 9001 2015
TEMA 17 La calibración en la norma ISO 9001 2015
TEMA 18 La Información Documentada en la norma ISO 9001 2015
TEMA 19 La gestión de los documentos ISO
TEMA 20 El Control Operacional en la norma ISO 9001 2015
Tema 21 Los requisitos de los clientes en la ISO 9001 2015
TEMA 22 El Diseño en la norma ISO 9001 2015
TEMA 23 Los Proveedores en la norma ISO 9001 2015
TEMA 24 La Propiedad del Cliente en la norma ISO 9001
TEMA 25 Los Indicadores en la norma ISO 9001 2015
TEMA 26 La Mejora Continua en las normas ISO
TEMA 27 La No Conformidad en las normas ISO
TEMA 28 La Acción Correctiva en las normas ISO
TEMA 29 La Auditoría Interna en la norma ISO 9001 2015
TEMA 30 El Auditor Interno en la norma ISO 9001 2015
TEMA 31 La Revisión del Sistema de Gestión por Dirección
Documento oficial NORMA ISO 9001:2015
CUESTIONARIO FINAL